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廈門三菱重工空調維修中心是我市以維修產品為主體發展起來的**企業之一經多年來在維修行業中的磨礪不斷吸收三菱重工企業管理的先進經驗。在技術上對應維修的每個分類均具有**技術人才有著相當準確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務車輛隨時待命可實現太原市區全天候到戶服務。我公司與國內外眾多知名品牌廠商與零件供應商有密切的往來關系承擔進口國產一些優質產品的保修、維修任務。目前我公司員工人數已達百余人主要從事各項專業需要的調度。并經過各種專業培訓審批合格上崗不但具有豐富的維修設計經驗還具備良好的職業素質和責任感。公司設定了專線投訴電話可以確保服務質量。

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（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。

（6）經我中心(廈門三菱重工空調維修中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。 
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

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     服務標準　以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨

 　　服務承諾　顧客至上，服務周到，誠信服務，未修好一律不收維修費

 　　服務作風　快捷服務是我們的工作作風

 　　服務目標　服務0缺陷，客戶**滿意

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