互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，已經(jīng)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)、O2O企業(yè)、垂直電商等高速發(fā)展的企業(yè)均離不開(kāi)企業(yè)統(tǒng)一通信。由于越來(lái)越多的員工使用移動(dòng)設(shè)備、云服務(wù)和協(xié)同辦公應(yīng)用，未來(lái)企業(yè)需要整合工作流程中涉及的視頻、語(yǔ)音和內(nèi)容協(xié)作技術(shù)，支持員工更容易地通過(guò)統(tǒng)一協(xié)作、知識(shí)管理和流媒體方法獲取信息。企業(yè)級(jí)通信市場(chǎng)隱藏著巨大的需求和潛力。



根據(jù)Gartner/高盛研究預(yù)測(cè)的結(jié)果顯示，統(tǒng)一通信市場(chǎng)是一個(gè)擁有360億美元的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，這其中包括企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用、Web會(huì)議、呼叫中心、電子郵件/日歷、短信、網(wǎng)真、IP電話和TDM電話。預(yù)計(jì)在整體增量市場(chǎng)中，新興的基于軟件的應(yīng)用和服務(wù)的增長(zhǎng)將快速提升，基于設(shè)備的傳統(tǒng)通信將呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。



未來(lái)，企業(yè)統(tǒng)一通信市場(chǎng)的新**將圍繞在以下幾個(gè)方向：



1. BYOD發(fā)展趨勢(shì)依然強(qiáng)勁



越來(lái)越多的企業(yè)選擇用云計(jì)算技術(shù)來(lái)搭建他們的業(yè)務(wù)平臺(tái)，例如他們的電子郵件系統(tǒng)、統(tǒng)一通信與協(xié)作工具等，都被放在了云中，這樣的趨勢(shì)將使得越來(lái)越多的企業(yè)依賴移動(dòng)設(shè)備，員工將可以通過(guò)云服務(wù)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)訪問(wèn)到云中數(shù)據(jù)。那么這樣的趨勢(shì)無(wú)疑將使得越來(lái)越多的人可以采用自帶設(shè)備(BYOD)的方式實(shí)現(xiàn)辦公。



2. 工作是移動(dòng)的，而非固定的



使用社交媒體、移動(dòng)設(shè)備和視頻通信可以使人們?cè)谌魏蔚胤�、任何時(shí)間更為容易的進(jìn)行工作。作為新一代員工，能夠在工作和交流中結(jié)合實(shí)時(shí)協(xié)作工具變得更為重要，他們希望使用智能手機(jī)、平板電腦以及筆記本電腦進(jìn)行工作。無(wú)論是文字、短信還是視頻聊天，他們都希望通信手段是即時(shí)的和互動(dòng)的。



3. 云計(jì)算強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)



云計(jì)算是IT界近幾年來(lái)最令人激動(dòng)的進(jìn)步。從企業(yè)角度，云計(jì)算解決了IT資源的動(dòng)態(tài)需求和最終成本問(wèn)題，企業(yè)無(wú)需再大規(guī)模采購(gòu)硬件設(shè)備， IT部門可以專注于服務(wù)的提供和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。目前全世界有90%以上的云計(jì)算應(yīng)用部署在開(kāi)源平臺(tái)上。Web托管的今天，我們看到企業(yè)已經(jīng)將協(xié)作方式和IP電話系統(tǒng)移植到云計(jì)算平臺(tái)。



4. 統(tǒng)一通信正在虛擬化



虛擬化技術(shù)在通信領(lǐng)域中的應(yīng)用正在不斷普及，特別是統(tǒng)一通信領(lǐng)域，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在數(shù)據(jù)中心虛擬化他們的應(yīng)用程序和服務(wù)器，并且對(duì)統(tǒng)一通信應(yīng)用程序進(jìn)行虛擬化。隨著統(tǒng)一通信解決方案的日漸成熟，企業(yè)對(duì)通信和協(xié)作應(yīng)用程序也將通過(guò)虛擬化，提升業(yè)務(wù)運(yùn)行的流暢度。



5. 視頻會(huì)議的使用率持續(xù)上漲



視頻會(huì)議http://www.quanshi.com/對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)成為信息化的一種代表。由于越來(lái)越多的人使用移動(dòng)設(shè)備、云服務(wù)和協(xié)作辦公應(yīng)用，視頻會(huì)議的面貌發(fā)生了巨大變化，使其從某種極為昂貴和笨重的設(shè)備，轉(zhuǎn)變?yōu)橐子诓捎煤椭庇^的系統(tǒng)，**地將人群和工作流程結(jié)合在一起。研究表明，截止到2016年上半年，視頻會(huì)議已經(jīng)成為世界上****的溝通協(xié)作方式。



如果你還沒(méi)有對(duì)你的統(tǒng)一通信系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，那么2016年下半年將這五項(xiàng)列為待辦事項(xiàng)吧，這將有助于團(tuán)隊(duì)更加專注于核心業(yè)務(wù)，極大提升你的工作效率，幫助業(yè)務(wù)獲得快速增長(zhǎng)。



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