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直播與電子商務(wù)的相結(jié)合后出現(xiàn)新商機

　 直播互動給出了一種全新的電子商務(wù)網(wǎng)站交互方式，用戶在直播過程中直接向買手、品牌方或達人提問，并現(xiàn)場收到回答。平臺通過明星、網(wǎng)紅將有相似喜好的消費者聚集到一起，直播的同時品味相近的購買者隨時發(fā)表自己的觀點和看法，同時實現(xiàn)類似社交網(wǎng)絡(luò)的效果，并提高了平臺粘度和購買轉(zhuǎn)化率。



　目前直播與電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)合步入大趨勢發(fā)展。一是電子商務(wù)網(wǎng)站平臺增加直播功能，二是直播平臺通過商品鏈接倒流至第三方B2B電子商務(wù)網(wǎng)站平臺，三是新型“直播+電子商務(wù)”模式平臺的出現(xiàn)。三種模式各有特色，但最終在此領(lǐng)域勝出的很可能是第三種模式，并且在這種模式下會形成多強格局。



　就目前的“直播+電子商務(wù)”創(chuàng)業(yè)公司主要集中在美妝和跨境電子商務(wù)網(wǎng)站兩個領(lǐng)域。用戶在購買進口貨時不能到當?shù)亍⑿畔⒉粚ΨQ，又要做出決策，直播就解決了這個問題，人們看直播就能更了解海外商品。跨境電子商務(wù)網(wǎng)站中，讓全球各地的買手展示國外各種品類的好產(chǎn)品，這種形式比單純的圖片和視頻效果更好。美妝領(lǐng)域的直播正在興起，消費者需要根據(jù)美妝博主的專業(yè)講解做出購物決策。



　以天貓直播、淘寶直播為代表的電子商務(wù)網(wǎng)站平臺增加直播功能。從天貓直播最引以為傲的案例來看， 2015年雙十一，美寶蓮店內(nèi)**所有口空品牌加在一起一共賣出9000支；2016年4月14日，AngelaBaby在天貓直播兩小時，美寶蓮新品賣出10000支；4月26日，杜蕾斯3小時直播，幾十萬用戶付費觀看，20%的用戶引導進店。以上幾件營銷案例代表了以網(wǎng)紅、明星、品牌直播內(nèi)容為流量入口，迅速打造爆款的營銷方式。



　需要注意的是，這幾個案例即使發(fā)生在其它B2B電子商務(wù)網(wǎng)站平臺，也可以產(chǎn)生同樣的效果，因為這些標志性事件發(fā)生的主動權(quán)都掌握在明星或品牌手中，最終電子商務(wù)網(wǎng)站平臺增加直播功能的模式會轉(zhuǎn)變成各大平臺爭搶優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，和目前各大電子商務(wù)網(wǎng)站平臺找明星代言或宣傳，邀請更多品牌入駐的模式是一樣的。直播并沒有給傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺帶來質(zhì)的改變，對于它們來說，售賣的東西是固定的，加上直播只是為了倒流，和傳統(tǒng)廣告無異。電子商務(wù)網(wǎng)站平臺不會因為增加了一個直播功能，對以往售賣商品的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。淘寶直播涵蓋母嬰、美妝、潮搭、沒事、運動健身等，但目前淘寶直播在手機淘寶中的位置并不明顯，內(nèi)容也繁紛復(fù)雜，用戶體驗較差。



　此外，對于**種模式，用戶更換平臺的成本非常低，主播去哪，用戶就去哪。就像司機和乘客不會成為某一個打車軟件的忠實用戶一樣，哪個補貼高，切換到哪一家。第二種模式需要直播平臺轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的風險大，成本高。直播軟件的用戶絕大部分不是為了看主播推薦商品的，如果在直播平臺加上電商功能，有可能損失大批用戶，這不是目前直播平臺想要看到的結(jié)果。第三種模式新型“直播+電商”模式平臺，直播內(nèi)容帶有鮮明的平臺屬性同時平臺上售賣的商品也是根據(jù)直播推薦而來，直播和電商是一個互利共生的關(guān)系，兩者是緊密綁定在一起的，而不是從屬關(guān)系。



　“直播+電子商務(wù)”的商機究竟有多大，目前留給創(chuàng)業(yè)公司足夠的想象空間，很大程度上取決于其選擇的垂直領(lǐng)域有多大空間，通過新的“直播+電商”的模式能夠拓展出多少更大的空間。目前可以看到的是不管是**種模式還是第三種模式的直播電商，已經(jīng)輕輕松松地打破了各種傳統(tǒng)電商銷售記錄。