未購機的客戶我廠只提供參觀,考察,親自體驗、認證產品質量及使用效果,參觀制香生產過程滿意后再做確定。購機的客戶提供相應的專業配方和特定的生產技巧,由專業的師傅一對一培訓,直到客戶能獨立操作、維護為止。培訓內容包括：普通香、無煙香、靈光香、多彩香、中藥香、佛點頭、棒香(高香)、盤香、線香、金元寶、粒香等(本廠的新產品可隨時相應提供)以及設備安裝、機器維護培訓。