自從美國政府對華為的限制、打壓升級，全國網民對華為的支持亦都**高漲。無論這場戰火結果如何，不難看出，消費者對華為的信任度、支持度都十分之高。是什么讓一個國產品牌能夠深受用戶追捧？背后除了它的技術實力，更少不了用戶至上的品牌態度。
小米把用戶當成了朋友，通過“粉絲營銷”形成獨特的粉絲經濟，一時無兩；拼多多洞察三四線城市的用戶需求，迅速發展后來居上；而我們今天要探討的主角：浙江天搜科技股份有限公司（以下簡稱：浙江天搜），用十四時間成功從一家名不經傳的初創企業發展成一家全國知名的互聯網產業鏈綜合服務商，其背后的原因也是深諳互聯網時代的本質——“用戶經濟”。
用戶對品牌的認可，是企業得以長青發展的立足點。在互聯網發展之下，中國經濟模式已經從傳統的“賣方市場”轉向“買方市場”， “用戶需求”成為當下企業需要捕抓的核心需求。更有意思的是，在對用戶的研究上眾多互聯網企業展現了****的高度。
早在企業成立之初，浙江天搜就把“用戶至上”定為企業核心價值觀，永遠把用戶體驗放在**位，以用戶需求為導向，為用戶提供有價值的服務。這一點，在浙江天搜多年來投資孵化的產品中，就可見一斑。
回顧近幾年由浙江天搜投資孵化的創新產品：愛草媒、YOU選、創客寶、BFORCE云圖等，每一個創新項目都投入了大量的心血，在不同領域挖掘用戶和市場的實際需求基礎上，再研發、推出使用。例如在開發BFORCE云圖產品的過程中，技術團隊就多次試驗考量，選擇主動推倒重來，不斷優化用戶體驗，以求**限度地滿足用戶，帶來**體驗。
被譽為今年互聯網營銷界黑馬的APP產品趣享付，是浙江天搜2018年下半年投資孵化的新項目，自產品推出以來，市場反響熱烈。為了更好地了解用戶的使用習慣和需求，趣享付尤其重視用戶反饋，平臺至今已收集到7000多條針對產品體驗的用戶反饋，根據這些用戶反饋的問題和建議，產品團隊不斷優化產品體驗，用實際行動落實“用戶至上”的理念，力求為用戶帶來更優質的服務。
平臺掌握用戶的數據，才能更好給用戶推薦更好的商品，浙江天搜深知“用戶至上”的重要性。隨著互聯網化越來越成熟，人們的個性化需求成為了分析師**的難題，比如你要打開淘寶買東西，過去分析師會根據你之前的瀏覽或搜索的記錄給你做推薦，但用戶的個性化需求已經是很多數據分析師最頭疼的事情，用戶曾經搜索的東西，但現在未必喜歡，未必會繼續喜歡，我們每一個決定都是由于環境決定的，我們的思維跳躍也是很快，也許上一秒你要馬上出門，但突然腦子一跳你想去買東西，浴室你打開了淘寶看看有沒有想買的東西，這種思維跳躍式的是一種好奇，并沒有明確我要買什么東西的目的而去買，所以人的個性化需求已是我們普遍存在的現象。
浙江天搜負責人表示:“互聯網發展迅速，消費者的需求不斷變化，在互聯網市場，沒有**的產品，只有體驗更好的產品。”天搜科技從來沒有停止過探索市場和用戶的需求，為了不斷提升用戶體驗，企業上下各個部門形成統一戰線，從開展市場調查、接收用戶反饋、到著手產品升級，每一個環節都不曾懈怠。
正是這樣精益求精、以用戶需求為導向的態度，浙江天搜誕生的產品每一次都不負眾望，深受好評，推動企業迅速發展。“用戶至上”不只是一句口號，浙江天搜用實際行動把理念變成現實，為用戶帶來更優質體驗，為企業創造更高價值。互聯網時代，就是需要這樣的用戶態度，企業才能持久發展。

資訊來源：浙江天搜